Para entrar em contato com o atendimento ao cliente, o chat ao vivo é a maneira mais rápida, embora você possa ter que esperar em uma fila virtual. Os agentes são simpáticos e profissionais. Se o chat não resolver o seu problema, você pode enviar um e-mail ou consultar a seção de perguntas frequentes, mas lembre-se de que as respostas por e-mail podem levar até 24 horas. Infelizmente, o agente não fala português, pois depende da tradução automática, o que torna a comunicação mais lenta.
Na seção de retirada, você pode usar Pix, Skrill, Neteller, AstroPay, eZeeWallet, Jeton Cash, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tether, Ripple, Binance Coin, Dogecoin, USDCoin, BinanceUSD e muito mais.
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